भोपाल। भारतीय रेलवे द्वारा दिव्यांग यात्रियों को सुलभ, सम्मानजनक और किफायती यात्रा सुविधा उपलब्ध कराने की दिशा में लगातार प्रयास किए जा रहे हैं। इसी क्रम में पश्चिम मध्य रेलवे के भोपाल मंडल ने वर्ष 2026 में अब तक 651 दिव्यांग रियायत कार्ड जारी किए हैं।
यह सुविधा दिव्यांग यात्रियों को यात्रा के दौरान आर्थिक राहत देने के साथ-साथ रेलवे सेवाओं तक उनकी आसान पहुंच सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है।
ऑनलाइन आवेदन से आसान हुई प्रक्रिया
दिव्यांग रियायत कार्ड बनवाने के लिए यात्रियों को अब कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता कम हुई है। रेलवे ने आवेदन प्रक्रिया को ऑनलाइन बनाया है, जिससे पात्र यात्री घर बैठे आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन के लिए आवश्यक दस्तावेजों में—
– जिला चिकित्सा अस्पताल द्वारा जारी दिव्यांग प्रमाणपत्र,
– पश्चिम मध्य रेलवे क्षेत्र के सरकारी अस्पताल से जारी रेलवे रियायत प्रमाणपत्र,
– आधार कार्ड,
– जन्म प्रमाणपत्र,
– पासपोर्ट आकार का फोटो,
शामिल हैं।
आवेदकों को यह दस्तावेज भारतीय रेलवे के ऑनलाइन पोर्टल पर अपलोड करने होते हैं। दस्तावेजों के सत्यापन के बाद रियायत कार्ड जारी किया जाता है और इसकी जानकारी एसएमएस के माध्यम से आवेदक को दी जाती है।
25 से 75 प्रतिशत तक किराये में छूट
भोपाल मंडल के वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक ने बताया कि रेलवे की ओर से विभिन्न श्रेणी के दिव्यांग यात्रियों को किराये में विशेष छूट प्रदान की जाती है।
इसमें दृष्टिबाधित, मानसिक रूप से दिव्यांग, श्रवण एवं वाणी बाधित तथा शारीरिक रूप से दिव्यांग यात्रियों को नियमानुसार 25 प्रतिशत से 75 प्रतिशत तक किराये में रियायत दी जाती है।
यदि दिव्यांग यात्री के साथ यात्रा में सहयोगी (एस्कॉर्ट) जाता है, तो उसे भी निर्धारित नियमों के अनुसार समान रियायत का लाभ दिया जाता है।
टिकट बुकिंग में कार्ड का उपयोग
दिव्यांग रियायत कार्ड का उपयोग टिकट बुकिंग के समय किया जा सकता है। यात्री रेलवे आरक्षण काउंटर के साथ-साथ ऑनलाइन टिकट बुकिंग में भी इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं।
रेलवे की यह व्यवस्था दिव्यांग यात्रियों के लिए यात्रा प्रक्रिया को सरल बनाने और उन्हें आत्मनिर्भर बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।
सुलभ परिवहन की दिशा में बढ़ता कदम
परिवहन व्यवस्था में समान अवसर उपलब्ध कराना दिव्यांगजन सशक्तिकरण का महत्वपूर्ण हिस्सा है। रेलवे जैसे बड़े सार्वजनिक परिवहन नेटवर्क में रियायत, ऑनलाइन सुविधा और सहायता केंद्र जैसी व्यवस्थाएं दिव्यांग यात्रियों के लिए यात्रा अनुभव को बेहतर बनाती हैं।
भोपाल मंडल ने यात्रियों से अपील की है कि पात्र दिव्यांगजन इस सुविधा का लाभ लेने के लिए समय पर आवेदन करें।
अधिक जानकारी और सहायता के लिए भोपाल मंडल कार्यालय के दिव्यांग सेल से कार्य दिवसों में सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक संपर्क किया जा सकता है।
