भोपाल मंडल में डिजिटल टिकटिंग का बढ़ता असर: यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप से लाखों यात्रियों ने किया सुविधाजनक सफर
भोपाल । रेलवे मंडल में यात्रियों को डिजिटल सुविधा प्रदान करने के उद्देश्य से भारतीय रेलवे द्वारा शुरू की गई यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप (UTS on Mobile App) सेवा को व्यापक स्तर पर सफलता मिल रही है। यह सेवा यात्रियों को अनारक्षित टिकटों की बुकिंग मोबाइल ऐप के माध्यम से करने की सुविधा देती है, जिससे वे लंबे समय तक टिकट काउंटर पर खड़े रहने से बच सकते हैं।
मार्च 2025 में भोपाल मंडल के अंतर्गत यूटीएस ऐप के माध्यम से 40,033 अनारक्षित टिकट बुक किए गए, जिनसे 2,06,607 यात्रियों ने रेल यात्रा की। इस डिजिटल प्लेटफॉर्म से 46 लाख 27 हजार 255 रुपये का राजस्व प्राप्त हुआ, जो यह दर्शाता है कि अब आम यात्री भी तेजी से मोबाइल टिकटिंग की ओर बढ़ रहे हैं।
इस सेवा को बढ़ावा देने के लिए भोपाल मंडल रेल प्रशासन द्वारा विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर प्रचार-प्रसार अभियान और जागरूकता कार्यक्रम आयोजित किए गए, जिनका सकारात्मक प्रभाव देखने को मिला है। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ कटारिया ने बताया कि यात्रियों में अब डिजिटल बुकिंग को लेकर विश्वास और सहजता दोनों बढ़ी है।
यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप की प्रमुख विशेषताएं यह हैं कि इससे यात्री कहीं से भी और कभी भी अनारक्षित टिकट बुक कर सकते हैं, टिकट के लिए कतारों में लगने की आवश्यकता नहीं होती, और यह कागज़ रहित प्रक्रिया होने के कारण पर्यावरण के लिए भी अनुकूल है। इस ऐप का उपयोग एंड्रॉइड और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर किया जा सकता है।
भोपाल मंडल के स्टेशन जैसे भोपाल जंक्शन, संत हिरदाराम नगर, विदिशा, होशंगाबाद, हरदा आदि पर यात्रियों को इस ऐप के जरिए टिकट बुकिंग करने के लिए स्टेशन वाई-फाई और डिजिटल हेल्प डेस्क की सहायता भी दी जा रही है।
रेल प्रशासन का लक्ष्य है कि आने वाले समय में अनारक्षित टिकट प्रणाली को पूरी तरह से डिजिटल और पेपरलेस बनाया जाए, जिससे रेलवे की स्मार्ट और टिकाऊ परिवहन प्रणाली की दिशा में महत्वपूर्ण कदम उठाया जा सके।
