डिजिटल ठगी का शिकार हो रहा है उपभोक्ता, सतर्क रहना जरूरी: मुकेश बंसल

राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण दिवस पर भोपाल में प्रदेश स्तरीय जागरूकता समारोह आयोजित

भोपाल । राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण दिवस के अवसर पर राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद समिति के तत्वावधान में राजधानी भोपाल के हिन्दी भवन स्थित नरेश मेहता सभागार में प्रदेश स्तरीय ‘उपभोक्ता जागरूकता समारोह’ का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में उपभोक्ता अधिकार, डिजिटल ठगी, भ्रामक विज्ञापन और शिकायत निवारण जैसे विषयों पर विस्तार से चर्चा की गई।

कार्यक्रम के मुख्य अतिथि बाल आयोग के पूर्व सदस्य एवं उपभोक्ता संरक्षण परिषद समिति के राष्ट्रीय कार्यवाहक अध्यक्ष विभांशु जोशी ने कहा कि आज के डिजिटल युग में उपभोक्ता हर क्षेत्र में ठगी का शिकार हो रहा है। ऑनलाइन खरीदारी, डिजिटल भुगतान, फर्जी कॉल और लिंक के माध्यम से आमजन को निशाना बनाया जा रहा है। उन्होंने कहा कि डिजिटल ठगी से बचाव के लिए व्यापक जागरूकता अभियान चलाना समय की आवश्यकता है, ताकि उपभोक्ता सतर्क और सजग बन सकें।

समिति के प्रांतीय अध्यक्ष मुकेश बंसल ने अपने संबोधन में कहा कि वर्तमान समय में बाजार व्यवस्था अत्यंत जटिल हो गई है। जानकारी के अभाव में उपभोक्ता अक्सर ठगी, मिलावट और भ्रामक विज्ञापनों के झांसे में आ जाता है। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता का जागरूक होना ही उसकी सबसे बड़ी सुरक्षा है। उन्होंने संकल्प व्यक्त किया कि उपभोक्ता हितों की रक्षा के लिए भविष्य में भी निरंतर जागरूकता अभियान चलाए जाएंगे।

समिति के कार्यवाहक अध्यक्ष विपिन कोरी ने कहा कि उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए संगठित और निरंतर प्रयास आवश्यक हैं। कार्यक्रम का उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों, कर्तव्यों और उपभोक्ता संरक्षण कानूनों की जानकारी देकर उन्हें सशक्त बनाना है। उन्होंने बताया कि उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत उपभोक्ताओं को गुणवत्ता, उचित मूल्य, पारदर्शी जानकारी और त्वरित शिकायत निवारण का अधिकार प्राप्त है। किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी या अनियमितता की स्थिति में उपभोक्ता संबंधित उपभोक्ता आयोग में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

कार्यक्रम में समिति के कई पदाधिकारी और सदस्य उपस्थित रहे, जिनमें कन्हैया मौरे, शैलेश सेन, शिवनारायण व्यास, फूलचंद शास्त्री, रामेश्वर भालेकर, बी.एल. वर्मा, गोकुल प्रसाद सरपंच, दामोदर कोरी, जुबेर खान, राजकुमार धानक, राजकुमार अहिरवार, डॉ. अमित वंशकार, डॉ. जितेन्द्र स्नेही, जय बंसल, प्रहलाद राय, विजय अहिरवार और सरेश कुमार बंसल सहित अन्य पदाधिकारी शामिल रहे।

राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण दिवस के अवसर पर आयोजित यह समारोह उपभोक्ताओं को डिजिटल ठगी और बाजार की अनियमितताओं से बचाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम साबित हुआ, जिसमें जागरूकता को सबसे बड़ा हथियार बताया गया।