दिव्यांग यात्रियों के लिए रेलवे में 25% से 75% तक किराये में छूट, भोपाल मंडल ने जारी किए 1315 रियायत कार्ड

भोपाल। भारतीय रेलवे, विशेष रूप से भोपाल मंडल, दिव्यांग यात्रियों को सुगम, सुलभ और सम्मानजनक यात्रा अनुभव प्रदान करने के लिए विशेष प्रयास कर रहा है। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ कटारिया के निर्देशन में नवंबर 2023 से अब तक कुल 1315 दिव्यांग रियायत कार्ड जारी किए जा चुके हैं, जो रेलवे की समावेशी नीति और “सबका साथ, सबका विकास” की भावना को सशक्त बनाते हैं।

किराये में 25% से 75% तक की छूट — जानिए कौन पात्र है

भोपाल मंडल के दिव्यांग सेल की प्रभारी डॉ. ज्योति तिवारी के अनुसार, भारतीय रेलवे निम्नलिखित श्रेणियों के यात्रियों को किराये में विशेष रियायत देता है:

दृष्टिहीन (Blind)

मानसिक रूप से अस्वस्थ

श्रवण एवं वाणी बाधित

ऑर्थोपेडिकली हैंडिकैप्ड


इन श्रेणियों के यात्रियों को 25% से 75% तक की छूट मिलती है। विशेष बात यह है कि यदि उनके साथ कोई एस्कॉर्ट (सहयोगी) यात्रा कर रहा है, तो उसे भी यह रियायत प्राप्त होती है।


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2025 में हुआ फार्मेट बदलाव — दृष्टिहीन यात्रियों के लिए अलग फॉर्मेट

रेलवे ने 2025 से दिव्यांग रियायत प्रमाणपत्र के फॉर्मेट में संशोधन किया है:

दृष्टिहीन यात्रियों के लिए — एनेक्सचर-1

अन्य तीन श्रेणियों के लिए — एनेक्सचर-2


दृष्टिहीनता 90% या उससे अधिक होने पर भी अब रियायत उपलब्ध है, जो पहले की तुलना में बड़ी राहत है।


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ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया: कैसे बनवाएं दिव्यांग रियायत कार्ड?

दस्तावेज़ जो आपको चाहिए:

1. जिला अस्पताल द्वारा जारी दिव्यांग प्रमाणपत्र


2. रेलवे रियायत प्रमाणपत्र (पश्चिम मध्य रेल के अंतर्गत अस्पताल से) — यह दर्शाए कि यात्री बिना सहायक के यात्रा नहीं कर सकता।
(डाउनलोड लिंक: https://divyangjanid.indianrail.gov.in)

3. आधार कार्ड
4. जन्म प्रमाणपत्र
5. पासपोर्ट साइज फोटो

प्रक्रिया:

उपरोक्त दस्तावेजों को रेलवे की वेबसाइट पर अपलोड करें
सत्यापन के बाद रियायत कार्ड जारी होता है
एसएमएस द्वारा सूचना दी जाती है
कार्ड की फोटो कॉपी दिखाकर टिकट बुकिंग पर छूट मिलती है
ई-टिकट बुकिंग पर भी यह छूट उपलब्ध है


भोपाल मंडल का लक्ष्य — सम्मानजनक और आत्मनिर्भर यात्रा अनुभव

वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ कटारिया ने कहा  “दिव्यांगजन यात्रियों को बिना किसी बाधा के रेलवे सेवाओं का लाभ मिले, यही हमारा उद्देश्य है। हमने रियायत कार्ड की प्रक्रिया को पारदर्शी और सरल बनाया है ताकि हर पात्र यात्री इसका लाभ उठा सके।”

भोपाल मंडल भविष्य में और अधिक दिव्यांग यात्रियों तक पहुंचने के लिए जागरूकता अभियान भी चलाने की योजना बना रहा है।

सहायता के लिए संपर्क करें:
भोपाल मंडल यात्री हेल्पलाइन नंबर – 9630951262